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猫和我小说网www.maohewo.net提供的《她照亮我[破镜重圆]》80-87(第9/12页)
么聪明，很快就能上手，我就负责担任你的‘交叉验证员’咱们双核运行，万无一失。”
这句话刚落下，她的腿弯被挽住，整个身子一下腾空。男人转身，身后的椅子被撞开一段距离，凳脚摩擦地板，发出冗长的“吱呀——”声。
覃乔吓得轻呼，生怕摔下去，慌忙紧贴住陈嘉树的胸膛。紧接着，那抹磁性而沙哑的嗓音从头顶落下：
“指路。”
*
白天，陈嘉树回到了疗养院。
今天房间里有些热闹。上午九点，朱奥前来探望，用“手语”告诉他，董事会已了解他的情况，打算安排一次全面的医疗检查，并征询他的意见。陈嘉树昨天就听覃乔提过此事，便平静地点头应下。
朱奥离开不久，三位董事也带着礼品前来。见他既不能听、也不能视，几人寒暄几句后也不知该再说些什么，将东西交给老宋，坐了不到十分钟便告辞离去。
午饭刚过，徐董事和吕东又结伴而来。两人坐在一旁，先是追忆往昔，又谈起集团现状。临走时，各自用力握了握他的手，叮嘱他一定保重身体。
下午四点多，马董事姗姗来迟。他先说了些场面话，随后语重心长地‘劝告’：“身体既然不行了，就该把位置让给有能力的人。股东和股民，谁会放心一个连自己都顾不过来的人，来掌舵这么大一个集团？”
“你看我……差点忘了，你听不见。”马董事恍然轻笑，语气却透着凉意，“你啊，就是太执着于这些身外之物。主动让出来，大家念你的好，你也体面收场。非要等到别人动用……到时候一世英名，毁于一旦，何必呢？”
陈嘉树伸手欲拿茶杯，却失手打翻了它，杯子滚落在地，发出清脆的碎裂声。
马董事看他这副样子，喉咙里嗤了声。
可突然，陈嘉树那位助理推门而入，却不去关心自己的老板而是直冲他就过来，二话不说就将他连拖带拽地请出了房间。
门上锁，老宋朝里走。
这是陈嘉树与老宋之间的暗号——若是遇到难听的话，他难以忍耐、无法继续演下去，便需要有人及时介入。
地上茶水蔓延，浸湿了陈嘉树的拖鞋。他站起身，取过一旁的盲杖，点着地面朝卧室走去。所经之处，留下一串湿漉漉的脚印。
老宋望着他隐忍而萧索的背影，也看见他左手紧紧攥成拳。
而那位马董事，人还在电梯里就迫不及待地给朱奥发了信息：
[不是装的。]
两天后的上午，一辆黑色奔驰商务车停在疗养院楼下。陈嘉树在集团专项小组组长的陪同下，前往一家具备专业资质的私立医院进行全身体检。流程烦琐复杂，耗费整整一日。
体检报告需待三日后才能出具。
又到周三董事会。
此次会议最重要的议题，是关于客服部门残疾员工的去留问题——三位董事联名提议，以“工作效率低下”为由，要求对这批员工进行“优化裁员”。
朱奥凝神听完提案，垂下眼，手握鼠标缓缓移动，一页页翻过人力资源部门和客服主管提交的数据报表。
会议室里一时无声，只有偶尔纸张轻微的翻页声，以及几声压抑的轻咳。
室外阳光明媚，百叶帘已被拉起，金黄的的光线从缝隙间漏进来，在红木色长条桌上投下一条条晃动的光斑。
覃乔听见身旁的行政总监与人力资源总监压低嗓音交谈。
人力资源总监轻叹一声：“残疾同事的效率或许不如健全员工，但老实说他们做事更认真，都知道这份工作来之不易。”
行政总监声音压得更低：“怎么会突然针对起他们？这不像是一时兴起……”
朱奥这时开口：“客户满意度下降18%，平均处理时长超标47%，”集团不是慈善机构，我同意裁撤客服部基础岗位的冗余人员。”
梳着背头的王董事率先附和：“我支持朱董。企业不是做慈善，这些数据已经说明里面的问题了。”
就在这时，覃乔斜对面的黄董事猛地一拍桌子，急头白脸地骂：“放你娘的屁！陈嘉树才休息几天？你这吃相也太难看了！裁残疾人？下一步是不是要把董事长办公室也清出来啊？！”
这位黄董事是出了名的暴脾气，别说朱奥了，连在陈嘉树面前也这个样，只不过骂的稍微文雅些。
后头几位董事对视一眼，抿着嘴唇憋笑。
朱奥低声警告：“黄董事，注意措辞。”
吕东连忙打圆场：“老黄，注意场合”
“注意个屁！”黄董事手指朱奥的鼻子，“你小子就是条养不熟的狼！当年在HF混不下去了，要不是陈嘉树收留你，你能有今天？我告诉你，你这叫忘本！叫白眼狼！人家大厂不要你，真是一点都没看错！”
朱奥的脸色阴沉下来：“黄董事，请注意您的身份。我们现在是在讨论关乎集团未来的严肃议题，不是在听您宣泄个人情绪。”
黄董事想起身骂，被旁边的吕东攥住胳膊往下按。
“请听我说几句。”一道温婉的女声忽然插入。
室内瞬时静下，全部的目光都投注在覃乔脸上。
而她清冷的视线则是正对朱奥，顷之启唇：“客服部展出的运营数据，的确客观的反映了我们当前面临的一些效率问题，只不过，作为董事，我们决策时或许也需要考量另一组‘社会价值数据’。”
朱奥放下手中文件，唇边勾起一丝似有如无的弧度，静待她继续。
“过去五年，集团累计为残疾人提供了超过12%的就业岗位。这个举措让我们连续获得‘社会责任典范企业’表彰，也在主流媒体和社交平台上赢得了广泛且持久的正面声誉。”
公关部总监栗蓉连连点头表示认同。
裁撤残疾员工绝非一句话的事。据她了解，像先前“萍萍”那样消极怠工的只是极少数，大多数残疾同事都干劲十足。他们效率偏低并非因为态度，而是受限于身体条件——这一点，陈董在制定相关政策时就心知肚明。
但他依然愿意为他们搭建平台。
因为在陈董看来，企业的责任不在于施舍，而是通过制度与管理，将一个群体的所谓“短板”，转化为整个组织包容性与创新力的“长板”。
覃乔仍在说：“客服部，尤其是基础岗位，在功能上是集团的‘服务窗口’，但在公众认知里，它更是我们践行‘有温度的商业’这一企业理念的‘人文窗口’……”
那些董事们有人频频点头，也有人不以为然地摇头，间或夹杂着几声对“妇人之仁”的轻嗤。
“如果今天基于内部效率数据，做出一个‘裁员’的优化决策，那么明天，我们很可能需要投入数倍于优化品牌信誉成本，，去应对一场‘知名企业开除残疾员工’的舆论海啸。”
屋里又响起一小波讨论声，覃乔一顿，但看朱奥尤挂笑的脸：“当然，这并非意味着要对所有表现不佳的情况视而不见，正如此前的‘萍萍’事件，集团给予了充分的机会，是个人的选择导致了最终结果。公众与媒体能分辨什么是企业的社会责任，什么是个人与岗位的不匹配。”
覃乔将黄董事想要表达的话说了个清楚，他正要拍手叫好，却瞥见会议室那扇大门正被往里推。
抬起的手骤然顿住。
一位、两位……越来越多的董事注意到门口的动静，交头接耳的议论声跟着平
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